Algemene vragen

Wat doen jullie precies?

Wij verhuren audio gastenboeken voor bruiloften, verjaardagen, jubilea, bedrijfsfeesten en andere evenementen. Met onze Rent-a-Foon kunnen gasten persoonlijke boodschappen inspreken die jullie na afloop digitaal ontvangen.

Wat kan ik allemaal bij jullie huren?

Bij Rent a Foon hebben we een ruime keuze aan audio gastenboeken in verschillende stijlen en kleuren. Daarnaast bieden wij diverse accessoires aan om het helemaal compleet te maken.

Wat kunnen we bij jullie huren of bestellen?

Wij verhuren audio gastenboeken en bijpassende accessoires. Hiermee creëer je een unieke manier om herinneringen vast te leggen tijdens jullie evenement.

Praktische vragen

Is het moeilijk om het apparaat te gebruiken?

Nee, de hoorn opnemen, boodschap inspreken, hoorn neerleggen. Simpeler kan bijna niet.

Wat voor berichtjes laten mensen meestal achter?

In onze audio gastenboeken hoor je van alles terug: grappige anekdotes, emotionele boodschappen, herinneringen, advies voor het bruidspaar en soms zelfs gezongen liedjes.

Hoeveel berichtjes kunnen mijn gasten achterlaten?

Onze Rent-aFoon audio gastenboeken hebben voldoende opslagruimte om alle berichten van jullie gasten op te slaan.

Kan ik de berichten achteraf terugluisteren?

Op de opnamedag kun je de berichten nog niet terugluisteren. Na afloop ontvangen jullie alle berichten digitaal.

Technische vragen

Hoe neem ik een bericht op met het audio gastenboek?

Neem de hoorn op, luister naar de welkomstboodschap, spreek na de piep je bericht in en leg de hoorn weer neer.

In welk formaat worden de audio-opnames geleverd?

De opnames worden geleverd als mp3-bestand.

Werkt het audio gastenboek op batterijen of netstroom?

Alle Rent-a-Foon audiogastenboeken werken standaard op netstroom.

Kan het audio gastenboek verplaats worden?(ook tijdens het feest?)

Geen enkel probleem: omdat het audio gastenboek eenvoudig aan te sluiten is, kan het tijdens het feest verplaatst worden.

Moet ik het apparaat aansluiten op wifi of internet?

De Rent-a-Foon werkt volledig zelfstandig en is niet afhankelijk van wifi of internet.

Reserveren gastenboek

Hoe kan ik een audio gastenboek bij jullie huren?

Stuur ons eenvoudig een bericht via het contactformulier op de website.

Hoelang van te voren moet ik reserveren?

Omdat wij ruim voldoende audio gastenboeken op voorraad hebben, is het meestal mogelijk om ook op korte termijn te reserveren.

Wannner is mijn bestelling definitie?

Je bestelling is definitief zodra wij de betaling hebben ontvangen.

Wanneer is mijn bestelling definitief?

Je bestelling is definitief zodra de betaling volgens de factuur is voldaan.

Hoe verloopt de betaling?

Wij zijn een Nederlands bedrijf en daardoor BTW-plichtig. Na reservering ontvang je een factuur.

Versturen en retouneren

Hoe wordt het apparaat geleverd?

Het audio gastenboek wordt geleverd in een flightcase zodat het goed beschermd is tijdens transport.

Wanneer krijg ik het audio gastenboek thuisgestuurd?

De standaard huurperiode is 5 dagen, waarvan 2 dagen voor het evenement en 2 dagen erna. U ontvangt uw Audio Gastenboek uiterlijk 2 dagen voor het evenement.

Moet ik het zelf terugsturen, of regelen jullie dat?

Stuur het pakket binnen twee dagen na de huurdatum terug.

moet ik betalen voor de vervoerskosten?

In het betaalde bedrag zijn de verzendkosten al inbegrepen.

Na het evenement

Hoe stuur ik de audio telefoon terug?

Het audio gastenboek wordt geleverd in een flightcase. Gebruik dezelfde verpakking om het apparaat terug te sturen.

Wat gebeurt er met de opnames na afloop?

Zodra de Rent-a-Foon veilig en onbeschadigd is ontvangen, worden de opnames veiliggesteld en digitaal naar jullie verstuurd.

In welke vorm ontvang ik de opnames?

Je ontvangt alle opnames als mp3-bestand, eenvoudig af te spelen op je telefoon of computer.

Wanneer moet de audio telefoon terug?

Stuur het pakket binnen twee dagen na de huurdatum terug.

Privacy en gebruik

Zijn mijn opnames privé of worden ze ergens opgeslagen?

De opnames zijn privé en worden uitsluitend gebruikt om aan jullie te leveren.

Wat doen jullie met de opnamen?

Wij gebruiken de opnames alleen om deze aan jullie beschikbaar te stellen.

Mag ik de opnames delen met familie of op social media?

Ja, dat mag uiteraard.

Zijn er extra kosten als het apparaat beschadigd raakt?

Bij schade kunnen er kosten in rekening worden gebracht.

Evenettelefoon garantie

Wat gebeurt er als het apparaat uitvalt tijdens het evenement?

Neem direct contact met ons op zodat wij samen naar een passende oplossing kunnen kijken.